Scandtap AB privacybeleid

De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor Scandtap AB. In ons privacybeleid kunt u lezen over de manier waarop we omgaan met persoonsgegevens en welke rechten u hebt met betrekking tot persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de behandeling van uw persoonsgegevens is:

Zweeds organisatienummer: 556999-8841
Scandtap AB
Olofsdalsvägen 21
SE-302 41 Halmstad

Welke persoonsgegevens verzamelen we en hoe komen we daaraan?

Als u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld bij aankopen, bij het invullen van formulieren of bij een bezoek aan de website) verzamelen wij bepaalde persoonsgegevens. De gegevens die wij verzamelen, kunnen bestaan uit naam, persoonsnummer, adres, e-mailadres en telefoonnummer, aankoop-, bestel- en gebruiksgeschiedenis, IP-adres en informatie die u aan de klantenservice geeft.

Adressen worden door ons opgehaald uit het bevolkingsregister of door u ingevuld op onze website.

Waarvoor we uw persoonsgegevens gebruiken
We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende rechtsgronden:

Aankopen
We verwerken persoonsgegevens voor de verwerking van bestellingen en voor het sturen van berichten over de status van de levering. De verwerking is noodzakelijk om onze afspraken met u te kunnen nakomen.

Klantenservice
We verwerken persoonsgegevens voor het bieden van klantenservice bij bijvoorbeeld vragen, klachten en garantiezaken.
De verwerking vindt plaats om u te kunnen helpen via de klantenservice, ons gerechtvaardigde belang, en om te voldoen aan de wettelijke eisen ten aanzien van klachten en garanties.

Marketing
We verwerken persoonsgegevens voor het sturen van aanbiedingen en voor marketing via e-mail, post en sms. Bij deze verwerking kan sprake zijn van profilering.

De verwerking vindt, als u toestemming hebt gegeven, plaats voor direct marketing of voor ons gerechtvaardigde belang om direct marketing te kunnen versturen.

Acties
We verwerken persoonsgegevens om deelname mogelijk te maken aan acties die wij organiseren. De verwerking vindt plaats voor ons gerechtvaardigde belang om acties te organiseren waaraan wordt deelgenomen door personen.

Verbetering en ontwikkeling
Wij verwerken persoonsgegevens voor het kunnen verbeteren en ontwikkelen van onze service, onze producten en onze technische systemen.
De verwerking vindt plaats voor ons gerechtvaardigde belang om service, producten en technische systemen te kunnen updaten, verbeteren en ontwikkelen.

Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij verwerken persoonsgegevens voor het kunnen naleven van toepasselijke wetgeving, zoals bijvoorbeeld wetgeving op het gebied van boekhouding, belastingen en productveiligheid. De verwerking vindt plaats om te voldoen aan onze wettelijke verplichting.

Voorkomen van misbruik en strafbare feiten

Wij verwerken persoonsgegevens om misbruik van onze diensten te voorkomen en om strafbare feiten te voorkomen, zoals bijvoorbeeld oplichting.
De verwerking vindt plaats voor ons gerechtvaardigde belang om misbruik en illegaal gebruik van onze diensten te beletten en te voorkomen.

Het delen van persoonsgegevens
Het is mogelijk dat we persoonsgegevens delen met andere partijen, maar alleen als dat wettelijk is toegestaan. De persoonsgegevens kunnen bijvoorbeeld worden gedeeld met overheidsinstanties, bedrijven binnen ons concern, logistieke bedrijven, marketingbedrijven of andere leveranciers. Wij hebben met betrekking tot persoonsgegevens verwerkersovereenkomsten gesloten met leveranciers die namens ons persoonsgegevens verwerken.
Aankoop- en bestelgeschiedenis worden bewaard zolang we wettelijk verplicht zijn om dit te doen.

Zolang worden de persoonsgegevens opgeslagen
Klantenservicegegevens met betrekking tot aankopen en klachten worden opgeslagen volgens de wettelijke voorschriften. Communicatie met onze klantenservice die we wettelijk gezien niet hoeven op te slaan, wordt gewist na zes maanden.

Gegevens voor marketingdoeleinden worden bewaard totdat u aangeeft dat u geen marketingmateriaal meer wilt ontvangen of als u drie jaar niet actief bent geweest.

Gegevens ter voorkoming van misbruik en strafbare feiten worden bewaard zolang we dat moeten doen om strafbare feiten (bijvoorbeeld oplichting) te voorkomen of te melden.

Uw rechten
Als u zich beroept op een van uw rechten, reageren we daar zo snel mogelijk op, maar uiterlijk binnen een maand.

Toegang
U hebt recht op informatie over de manier waarop we omgaan met uw persoonsgegevens plus een kopie van de persoonsgegevens.

Rectificatie
Je kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

Wissen
U hebt in de volgende gevallen het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen:
– De persoonsgegevens zijn niet meer vereist voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt;
– U hebt uw toestemming voor de verwerking van de persoonsgegevens ingetrokken en er is geen rechtsgrond meer voor de verwerking;
– U hebt bezwaar gemaakt tegen verwerking van persoonsgegevens die heeft plaatsgevonden op grond van ons gerechtvaardigde belang en uw belang weegt zwaarder;
– Wij hebben de persoonsgegevens verwerkt op onrechtmatige wijze;
– De persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Beperking van verwerking
U hebt in de volgende gevallen het recht om ons te verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken:
– U betwist de juistheid van de persoonsgegevens, gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren;
– Wij hebben de persoonsgegevens verwerkt op onrechtmatige wijze en u verzet zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en verzoekt in de plaats daarvan om het gebruik ervan te beperken;
– U hebt de persoonsgegevens nodig voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen, maar wij hebben de persoonsgegevens niet meer nodig voor de verwerkingsdoeleinden;
– U hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en wij hebben een bepaalde tijd nodig voor het tegen elkaar afwegen van uw rechtmatige belang en dat van ons.

Bezwaar tegen verwerking
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking door ons van uw persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang. De verwerking eindigt in een dergelijk geval, tenzij wij een gerechtvaardigd belang hebben dat zwaarder weegt dan uw belangen of wij moeten doorgaan met de verwerking ter onderbouwing van rechtsvorderingen.

Bezwaar tegen direct marketing
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing. U kunt bezwaar maken tegen direct marketing door contact op te nemen met de klantenservice. Als u een dergelijk bezwaar hebt gemaakt, stoppen wij met de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing.

Gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt en die wij geautomatiseerd verwerken op grond van een overeenkomst met u dan wel nadat u hiervoor toestemming hebt gegeven te verkrijgen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm.

Klachten
Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact opnemen met ons of kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Cookies

Wij maken op de website gebruik van zogenaamde cookies. De informatie die met behulp van cookies wordt verzameld en geanalyseerd, wordt gebruikt voor het aanpassen en efficiënter maken van onze diensten, de content op onze website, aanbiedingen en advertenties voor de bezoeker en voor het veiliger maken van de website.

Kort gezegd werkt het als volgt: Als een pagina twee keer wordt geladen, moet tussen die beide keren alle informatie die bewaard moet blijven op een of andere manier worden gekoppeld aan een bepaalde gebruiker. Dit wordt gedaan door een unieke sleutel op te slaan in de browser van een gebruiker. Als de gebruiker een nieuwe pagina laadt, wordt die sleutel meegestuurd naar de pagina en kunnen we op die manier vaststellen of de gebruiker is ingelogd, of die iets in het winkelmandje heeft gedaan enz.

Als cookies in de browser niet worden geaccepteerd, zullen diverse functies op de websites niet goed werken. Dit komt doordat de website bij het laden van pagina’s telkens denkt dat er een nieuwe bezoeker is.

Als u geen cookies accepteert, kan uw browser zo worden ingesteld dat hij het opslaan van cookies automatisch afwijst. U kunt ook steeds worden geïnformeerd als een website vraagt of er een cookie mag worden opgeslagen. Via de browser kunnen ook eerder opgeslagen cookies worden verwijderd. Voor meer informatie kunt u kijken bij de helpfunctie van de browser.

We maken ook gebruiken van diensten van derden waarbij in bepaalde gevallen cookies worden gebruikt. We werken onder andere samen met de volgende bedrijven voor het verbeteren van onze marketing: Google.

Deze website maakt gebruik van Google Analytics dat wordt aangeboden door Google, Inc. Google Analytics gebruikt cookies om te kunnen analyseren op welke manier de site wordt gebruikt door gebruikers.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Als u niet wilt dat uw bezoeken aan onze website worden weergegeven in de statistieken van Google Analytics kunt u een add-on installeren in uw browser door deze link te volgen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 A list about used and accessable cookies in domain with value and additional information about each cookie.